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金华数海智库科技有限公司

- 技术中心

产品经理

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王女士
近期活跃

薪资: 面议

要求: 大专 | 经验不限 | 语言不限 | 年龄不限

地址: 金华市-婺城区(金华市金带街938号金华电子商务创业园502-503室)导航

人数: 招聘10人

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
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公司简介

数海智库(北京)营销咨询有限公司是一个专业的数据库营销咨询公司,业务领域覆盖营销策略咨询、数据质量管理、数据分析和挖掘、市场营销活动执行等。公司长期为财富500强企业,包括欧特克(Autodesk)、思科(Cisco)、易安信(EMC)、飞利浦(Philips)、SAP等提供数据库营销相关服务,在专业领域有很好的口碑和良好的商业信誉。
金华数海智库科技有限公司是数海智库(北京)营销咨询有限公司的分公司,一家有10年经验的外呼中心,服务财富500强企业,包括欧特克(Autodesk)、思科(Cisco)、易安信(EMC)、飞利浦(Philips)、SAP。
公司拥有专业化的呼叫中心团队,专业从事呼叫中心服务外包服务、呼叫中心场地外包和建设。
    企业通过呼叫中心的客户服务代表直接对客户进行主动呼叫,是企业重要的营销手段之一。它打破了企业传统的被动式服务模式,真正实现了呼叫中心由成本中心转为利润中心。呼出服务主要包括服务类、数据库类、调研类、业务支持类等。
    市场调研:通过电话、网络、传真、邮件等多媒体方式针对某个领域向消费群体调查产品、服务使用情况及客户满意度; 
  电话回访:作为第三方呼叫中心,为委托方提供电话回访服务,保证回访数据的准确性、公正性及有效性;
  Lead 挖掘:通过电话、网络、邮件等多媒体方式挖掘客户痛点。
    inbound支持:世界500强的IT企业在大陆区域的热线支持。
职位描述:
1.完成需求分析,并完成产品策划、原型设计;
2.负责带领团队,跟踪管理完成产品的界面、功能、流程设计;
3.监控产品运行效果,收集用户反馈,分析用户行为统计数据,挖掘并发现用户需求,并针对产品进行持续改进;
4.制定明确的产品功能规划,以及产品项目计划,为开发团队提供明确的产品资料文档;
5.负责用户研究,把握用户需求和行为特点,实现用户需求;提升整体产品用户满意度;
6.对线上产品持续进行数据分析与挖掘,根据数据提出产品改进和新产品的具体思路。

职位要求:

1. 3年以上连续互联网产品工作经验,有互联网金融类产品设计工作经验者优先;
2.表达能力强,能够与开发和设计同事进行良好的沟通;
3.了解互联网产品整体实现过程,包括从需求分析到产品发布;
4.良好的逻辑思维能力,分析问题、解决问题的能力和执行力;
5.充满责任心、服务和敬业精神。

公司地图

金华市金带街938号金华电子商务创业园502-503室

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  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2019-04-18

数海智库

金华数海智库科技有限公司

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