职位描述： 1、处理网站客人售前咨询，引导其交易完成； 2、处理相关售后问题，及时对顾客进行回复处理； 3、服务好顾客，帮忙查询货物跟踪进度，处理好疑难物流及快递； 4、完成店长交代的其他工作任务。 任职条件： 1、熟练使用WORD、EXCEL 等OFFICE办公软件，电脑操作熟练； 2、工作细致耐心,积极主动,有责任心； 3、良好的语言表达能力及沟通技巧； 4、良好的团队协作、服务意识； 5、中专及以上学历，有相关工作经验者优先考虑。 福利： 1、办公地点在金华万达广场高档写字楼，地理位置优越，交通生活设施便利； 2、免费提供中午工作餐； 3、我们的团队年轻活力，员工活动丰富多彩，期待您的加入！