希柏岩台球俱乐部店长招聘

岗位职责
1. 日常运营管理
- 全面负责门店运营，确保环境整洁、设备完好，保障顾客安全与体验。
- 优化台球厅排台、会员预约等流程，提升运营效率。

2. 团队管理
- 组建并培训专业服务团队，营造积极向上的工作氛围。
- 协调员工排班，处理突发问题，确保服务无缝衔接。

3. 客户服务
- 维护高端客户关系，处理投诉与反馈，提升会员粘性。
- 监督服务质量，确保每位顾客享受专业、尊贵的台球体验。

4. 财务管理
- 制定门店预算，控制成本，定期分析营业额数据并提出优化方案。

5.营销与品牌推广
- 策划台球赛事、会员活动，吸引新客并增强品牌影响力。
- 管理社交媒体及线上平台，提升俱乐部曝光度。

6. 设施与活动创新
- 定期维护台球设备，引入新玩法或主题赛事，保持顾客新鲜感。

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任职要求
- 有服务业，有台球/运动场馆经验优先。
- 具备团队领导力、沟通能力及危机处理技巧。
- 热爱台球文化，对服务品质有极致追求。
- 工作时间11:00-18:00或11:00-22:00

加入我们，共同打造顶级台球运动社交空间！